为了满足全球用户的需求，LMS坚持不懈地利用自身的技术优势，力争用最有效的方式为客户提供高价值的产品。ISO9001：2000质量体系认证对于LMS来说具有里程碑的意义。实行质量认证，改进和衡量用户满意程度，对于了解和满足客户的需求与期望非常重要。
LMS品质目标
产品提供
LMS提供给客户符合功能规定和性能要求的软件产品。客户反应给我们的运行错误随着每一个主要版本的发布而逐渐消除。
快速反应
LMS对客户提出的问题做出快速回应。60%的服务来电我们承诺在1个工作日内提出解决方案，80%的服务来电在1周内答复，90%的服务来电在1个月内答复。
产品改进
LMS不断地改进其产品的质量、服务和流程。每一年开发至少2个旨在明确改进内部和外部客户满意度的全球性改进版本。
