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LMS专业化服务

用户所承受的巨大经济压力要求他们必须关注他们的核心业务。工程项目和任务在业务支持服务中占有重要的地位。LMS公司拥有一支专业的团队,在各种不同的领域都拥有丰富的专业知识。LMS工程师可以支持LMS系统管理和维护工作或为其承担全部责任。通过多次的现场访问, 他们安装更新软件,并保持LMS的软硬件产品的安装环境。对于工作中出现的问题,工程师们进行诊断并及时解决,如果有需要还可派出LMS总部和其他地区或LMS研发机构的工程专家进行技术支持。最终结果是获得一个可以全天候正常运行的系统网络和一个集中于核心发展任务的工程团队。

要想获得新系统投资的快速回报或在工程团队里额外雇用,常规的软件或应用培训往往是不够的。LMS工程师会帮助用户如何使用新的工具软件和产品技术,如何在尽可能最短的时间内使工程系统顺利运行。他们会介绍给用户某一特定技术领域,指导工程技术人员如何使用LMS的软件工具,共同执行启动项目方案。不同的LMS软件解决方案提供了广泛的客户定制和自动化功能,这为了解客户的具体流程,自动化操作指定任务或者整个流程以及与相关的应用和工具进行连接和集成创造了宝贵的机会。

从最初的需求分析到运行系统交付,工程团队都得到了LMS工程师在开发客户解决方案方面的协助。LMS工程师们经常在OEM厂商和各种制造业供应商的重大系统安装和开发项目中扮演重要角色。在许多应用领域中,他们获得了关键研发课题和最佳实践案例方面的丰富经验。客户可以利用这些广泛的资源,并邀请LMS高级工程师们审核具体工程过程,识别突破性改进方案并协助优化进程。

LMS提供全面的专业化服务,包括:

  • 用户设备的系统管理
  • 现场培训和支持
  • 将特定流程自动化,开发用户化工具及系统的项目
  • 试验和仿真工程数据管理(EDM)项目
  • 客户产品开发和多体集成项目
  • 检查并重新进行产品开发工程
 
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